En vigueur au 15 septembre 2026.
Le service Vigie Nuisibles est édité par Warz'EASY, entreprise individuelle sous le régime de l'auto-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Vigie Nuisibles.
Adresse : 197 avenue du Président Wilson, 93200 Saint-Denis
Téléphone : 07 58 39 59 93 — E-mail : contact@vigienuisibles.fr
Vigie Nuisibles est un service de mise en relation. Lorsque vous nous appelez, nous écrivez ou remplissez le formulaire, nous cernons votre problème de nuisibles (punaises de lit, rats et souris, cafards et blattes, guêpes et frelons, contrats pour professionnels) et nous transmettons votre demande à une entreprise partenaire de lutte contre les nuisibles, à Paris et en petite couronne (75, 92, 93, 94).
La mise en relation est gratuite pour vous et ne vous engage à rien.
| Vigie Nuisibles | L'entreprise partenaire |
|---|---|
| Vérifie chaque entreprise avant sa première intervention : SIRET, certificat Certibiocide de ses techniciens, assurance responsabilité civile professionnelle | Vous recontacte et établit son devis, à son nom |
| Transmet votre demande au partenaire le plus adapté, selon la spécialité, la proximité et la disponibilité | Réalise l'intervention avec ses techniciens certifiés |
| Vous rappelle après l'intervention et intervient auprès du partenaire en cas de difficulté | Vous facture et vous garantit son travail |
Vigie Nuisibles n'est pas partie au contrat d'intervention. Ce contrat est conclu directement entre vous et l'entreprise partenaire, qui est seule responsable de son devis, de l'exécution du traitement, de sa facture et de sa garantie.
Un partenaire qui ne respecte pas ces exigences est retiré du réseau.
Les montants publiés sur le site sont des prix de départ constatés dans le réseau, donnés à titre indicatif pour les situations les plus simples. Le prix réel est fixé par l'entreprise partenaire sur son devis, selon la surface, le degré d'infestation, le nombre de passages et les contraintes d'accès.
Le devis vous est remis par l'entreprise partenaire avant l'intervention. Vous êtes libre de l'accepter ou de le refuser. La facture est émise par l'entreprise partenaire, que vous réglez directement selon les modalités de son devis. La garantie, sa durée et ses conditions figurent sur ce même devis et s'exercent auprès de l'entreprise partenaire. En cas de difficulté pour la faire jouer, contactez-nous : nous intervenons auprès du partenaire.
Si vous êtes un consommateur et que le contrat d'intervention est conclu à distance ou à votre domicile, vous disposez en principe d'un délai de quatorze jours pour vous rétracter (articles L221-18 et suivants du code de la consommation). Ce droit s'exerce auprès de l'entreprise partenaire, avec laquelle le contrat est conclu.
Si vous souhaitez que l'intervention ait lieu avant la fin de ce délai, l'entreprise partenaire recueille votre demande expresse sur son devis. Une fois la prestation pleinement exécutée avec votre accord exprès, le droit de rétractation ne peut plus être exercé (article L221-28, 1°). Les travaux d'urgence que vous avez vous-même sollicités suivent aussi les règles de l'article L221-28.
En nous transmettant votre demande, vous acceptez que vos coordonnées et la description de votre problème soient communiquées à l'entreprise partenaire chargée de vous recontacter. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Vigie Nuisibles répond de la bonne transmission de votre demande et des vérifications décrites au paragraphe 3. L'exécution de l'intervention, le respect du devis, la facturation et la garantie relèvent de l'entreprise partenaire. Vigie Nuisibles ne peut garantir qu'un partenaire soit disponible pour chaque demande.
Toute réclamation sur la mise en relation ou sur un partenaire peut nous être adressée par téléphone au 07 58 39 59 93 ou par e-mail à contact@vigienuisibles.fr. Nous vous répondons sous quarante-huit heures et nous intervenons auprès de l'entreprise concernée.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
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